保証規約について

当社より在庫部品をご購入されるお客様へ

  • 型式、仕様をご確認の上ご購入ください。仕様が不明な場合は担当窓口までお問い合わせ下さい。お客様都合による返品はお受けできません。
  • 当社在庫部品は新品未使用品ですが長期保管品です。
  • 万一、部品に不具合が発生した場合は、動作確認等の不具合内容を明確に記載したレポートを添えて当社担当窓口まで3週間以内にご連絡をお願いします。(不具合内容によっては詳細なレポートや解析結果等が必要になる場合があります。)
  • 保証期間はお客様が現品受領日から3週間となります。(実働日ではなくカレンダーどおり)
  • お客様が通常購入されている、メーカー様及び正規代理店様とは異なり、通常のメーカー保証に準拠した製品保証は当社では対応できません。また、不具合品の解析等は当社では一切対応できませんので予めご了承ください。
  • 現品受領時に万一「違う部品が届いた」「破損している」等動作検証の前に判別できる不具合につきましては現品受領日から1週間以内にご連絡をお願いします。
  • 当社の販売する部品は一般的な電子機器への使用を想定しております。人命に関わるような機器や、軍事、航空、宇宙機器等特殊な用途への使用は想定しておりません。
  • 納品した部品により生じた間接的・二次的損害等の賠償に関しては一切お受けすることができませんので予めご了承ください。賠償が必要と判断されるケースでも賠償金額は商品の購入金額を超えないものとします。
  • 実装の環境や部品の保管状態等により、ベーキング等が必要となるケースが考えられますが、お客様ご自身の判断により適切にご対応をお願い致します。
  • 保証内容に関してご不明な点等ございましたら、担当窓口までお問い合わせください。